一、系统简介 客户前来办理业务时，只需到取号机上选定要办理的业务，拿着号票在等候大厅就坐等待。当轮到某顾客办理业务时，通过语音呼叫和电子显示屏通知顾客到相应的窗口办理业务，需要办理多种业务的顾客凭一张号票就可以到多个窗口进行服务，无需重新取号排队。智能排队系统能够实现业务分流、VIP重点客户单独处理、网络预约、排队等待情况网络查询、短信通知等多种功能
阅读 发布时间 2017-08-11 admin
一、预约流程申请人通过访问服务中心门户网站，选择需要预约的业务类型，填写预约信息，预约成功后系统提供短信告知，在预约时间到中心现场办理所需业务，网上预约流程如下： 二、实现方案整个网上预约系统的模块如下图所示： 其中预约申请：实现预约信息的录入预约查询：实现依据身份证号和手机号查询未过期预约信息预约取消：实现预约记录的取消预约叫号：实现预约号呼叫办理业务统计报表：实现预约记录的
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